银监会：客户可先联系银行进行处理，如对处理结果不满可对其进行投诉。
记者 柴国强
实习记者 张笑 报道
晨报滨州2210000热线9月29日讯 9月28日，本报以《信用卡被冒名办理 储蓄卡被扣钱抵账》为题，报道了滨州市民赵先生被冒名办理的农业银行信用卡，并欠款一万多元后被银行强行扣划了农业银行储蓄卡内的两千多元。滨州市银监局称，透支卡被冒名办理，银行是第一责任人。市民遇到此事，可先联系银行进行核实处理，如果对处理结果不满可对其进行投诉。
29日，记者再次联系到赵先生，“他们承认是自己的过失，说明天下午给我答复。”赵先生称，银行已经联系到他进行核实处理，“好像是三河湖的一个人用我的名办的卡，这涉嫌欺诈。”
下午，记者也再次来到中国农业银行滨洲支行了解情况，“我们已经联系到客户，现正与客户进行沟通。”工作人员称，目前，他们对此事仍在调查核实中。
记者在滨州市银监局了解到，“冒名办理透支卡，银行是第一责任人。”办公室一刘姓工作人员称，市民如果遇到被冒名办理透支卡，可先拨打农业行行客服电话，联系银行进行核实处理。如果对银行的处理结果不满意，可到银监局对该银行进行投诉。“如果我们接到投诉后，会尽快进行核实处理。”
银监会：客户可先联系银行进行处理，如对处理结果不满可对其进行投诉。
记者 柴国强
实习记者 张笑 报道
晨报滨州2210000热线9月29日讯 9月28日，本报以《信用卡被冒名办理 储蓄卡被扣钱抵账》为题，报道了滨州市民赵先生被冒名办理的农业银行信用卡，并欠款一万多元后被银行强行扣划了农业银行储蓄卡内的两千多元。滨州市银监局称，透支卡被冒名办理，银行是第一责任人。市民遇到此事，可先联系银行进行核实处理，如果对处理结果不满可对其进行投诉。
29日，记者再次联系到赵先生，“他们承认是自己的过失，说明天下午给我答复。”赵先生称，银行已经联系到他进行核实处理，“好像是三河湖的一个人用我的名办的卡，这涉嫌欺诈。”
下午，记者也再次来到中国农业银行滨洲支行了解情况，“我们已经联系到客户，现正与客户进行沟通。”工作人员称，目前，他们对此事仍在调查核实中。
记者在滨州市银监局了解到，“冒名办理透支卡，银行是第一责任人。”办公室一刘姓工作人员称，市民如果遇到被冒名办理透支卡，可先拨打农业行行客服电话，联系银行进行核实处理。如果对银行的处理结果不满意，可到银监局对该银行进行投诉。“如果我们接到投诉后，会尽快进行核实处理。”